Связаться с нами
Команда поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с игровым процессом, техническими проблемами или финансовыми операциями. Мы предоставляем несколько удобных способов связи для максимального комфорта наших пользователей.
Способы связи
| Канал связи | Время работы | Время ответа |
|---|---|---|
| Онлайн-чат | 24/7 | 1-3 минуты |
| Электронная почта | 24/7 | До 24 часов |
| Телефон | Ежедневно 09:00-21:00 | Мгновенно |
Электронная почта: [email protected]
Телефон поддержки: +7 (495) 123-45-67
Подготовка к обращению
- Подготовьте номер игрового счета или email регистрации
- Опишите проблему максимально подробно
- При технических сбоях укажите используемое устройство и браузер
- Для финансовых вопросов приложите скриншоты транзакций
Последнее обновление: декабрь 2024